Nous installons Symbiose avec vous puis nous vous accompagnons au cours de son utilisation.

Installation du logiciel chez le bailleur social
Support utilisateur & technique
Mises à jour correctives, évolutives & réglementaires

Nous vous proposons également des accompagnements « métier », « formation » & « conduite du changement » pour aller encore plus loin dans l’optimisation de votre peuplement.

Votre accompagnement technique

 

  • Accédez à Symbiose en mode SaaS à l’aide d’un accès sécurisé.
  • Nous évaluons l’intégration technique entre Symbiose et vos systèmes d’informations internes et externes
  • Nous prenons en compte les aspects liés au RGPD
  • Nous réalisons les interfaçages pour vous permettre d’utiliser Symbiose au mieux et au plus vite.

Votre RPLS

Votre gestion locative

Le SNE

Votre accompagnement métier

Nous personnalisons SYMBIOSE pour vous offrir une solution adaptée et paramétrée selon votre contexte métier. Bénéficiez de fonctionnalités sur-mesure pour une grande aisance de travail et une performance optimale.

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Votre accompagnement formation

Nous formons vos équipes à l’utilisation optimale de Symbiose : Direction commerciale et assimilés, Chargés de commercialisation, Secrétaires & greffiers CAL. Nous répondons à toutes leurs questions pour que l’outil soit parfaitement maîtrisé.

Direction commerciale et assimilés
Chargés de commercialisation
Secrétaires et greffiers CAL

Votre accompagnement
Conseil et conduite du changement

Parce que leur implication est essentielle, nous accompagnons vos équipes dans l’évolution organisationnelle de leur métier et le changement de leurs pratiques. Notre objectif est de les aider à réussir votre transformation numérique.

Pour y parvenir, nous misons sur l’écoute, la disponibilité, la réactivité et la proximité terrain.

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